La base para implementar IA en tu empresa

IA que entiende tu empresa.

Para funcionar, la IA necesita un mapa de cómo opera tu negocio. Ese mapa se llama ontología, y lo construimos contigo.

Así se construye una ontología: datos sueltos de CRM, WhatsApp, PDF, Excel, ERP y correo se conectan, se reconocen como cliente, pedido, factura, producto, inventario, almacén, proveedor y precio, y se relacionan en un solo mapa.OntologíaCRM · contactosClienteWhatsApp · “mándame 200”PedidoPDF · factura_0412.pdfFacturaExcel · catálogo.xlsxProductoERP · existenciasInventarioERP · CD NorteAlmacénCorreo · cotizaciónProveedorExcel · precios_2026Precio

Hoy: tus datos viven sueltos, en lugares distintos.

El problema

Tus datos existen.
Pero no se hablan.

Ventas dice una cifra. Finanzas, otra.

Cada área tiene su propio Excel, y la junta se va en discutir cuál número es el bueno.

El conocimiento vive en la cabeza de tres personas.

Cuándo reordenar, qué cliente paga tarde, qué proveedor falla. Si ellos faltan, la empresa lo olvida.

La IA inventa porque no conoce tu negocio.

Un chatbot genérico suena seguro, pero no sabe qué es un pedido, un SKU o una regla en tu empresa.

Qué es una ontología

Es el mapa de cómo funciona tu empresa.

Une tus documentos y tus sistemas en un solo modelo. Tu equipo y la IA ven lo mismo.

Entidades
Clientes, productos, proveedores, almacenes.
Relaciones
Qué ficha describe qué producto y dónde está su inventario.
Reglas
Lo que tu equipo ya sabe: “en riesgo si quedan menos de 5 días”.

Una pregunta, documentos y datos a la vez

Sin ontología, esto es abrir PDFs y luego buscar en el ERP. Con ontología, es una pregunta.

Revisa fichas técnicas similares al tubo de cobre ½” y dime cuáles tienen inventario disponible.
  1. Busca fichas similares

    • Tubo de cobre ½” tipo LMisma medida y presión
    • Tubo de cobre ½” tipo MPared más delgada
    • Tubo PEX ½”Mismo uso, otro material
  2. Las conecta con el inventario

    describetieneFicha técnicaDocumentosProductoCatálogoInventarioBase de datos · ERP
  3. Responde con la fuente

    Abi

    • Tubo de cobre ½” tipo L340 pzas · CD Norte
    • Tubo PEX ½”120 pzas · CD Centro
    • Tubo de cobre ½” tipo MSin inventario

    Fuentes: Fichas técnicas p. 2 · ERP · Existencias

Cómo la construimos

Humanos + IA, trabajando en equipo.

  1. 01 · Tus sistemas + tu equipo

    Conectamos

    Tus sistemas se quedan. Escuchamos a tu equipo.

  2. 02 · IA + expertos + tu equipo

    Construimos

    La IA propone. Tu equipo confirma.

  3. 03 · Tu equipo

    Consultas con Abi

    Preguntas en español, con la fuente de cada dato.

Abi

Cuando la ontología existe, Abi entra en escena.

Abi no adivina: responde con lo que tu empresa sabe y te dice de dónde lo sacó.

Demostración interactiva con datos sintéticos.

Hola

Pregúntale a Abi sobre tu negocio.

Abi en acción

Lo importante, antes de que lo preguntes.

Resumen ejecutivo

  • Tendencia

    Las ventas van 8.4% arriba del plan, impulsadas por Industrial.

  • Atención

    $412k en cobranza vencida; Ferretería López concentra el 36%.

  • A vigilar

    Al tubo de cobre ½” le quedan 4 días de inventario en CD Norte.

Clientes por venta · junio

  1. 1
    Grupo Hidrosur$312k
  2. 2
    Construrama Bajío$486k
  3. 3
    Materiales Ochoa$198k
  4. 4
    Ferretería López$541k

Algo cambió

+32% en devoluciones de Mostrador esta semana. 9 de cada 10 vienen del mismo lote de Metales Sonora.

Impacto

Menos tiempo buscando. Más tiempo decidiendo.

1cifra

Una sola cifra para todos

Ventas, Finanzas y Dirección leen el mismo número.

100%con fuente

Decisiones con fuente

Qué factura, qué pedido, qué regla. Sin cajas negras.

24/7disponible

Respuestas cuando las necesitas

A cualquier hora, sin esperar el reporte de fin de mes.

Por qué Prontum

Tecnología seria, trato cercano.

Desde México, para cualquier empresa.

Trabajamos con empresas de cualquier país e industria, con tus sistemas y en tu idioma.

Tu ontología es tuya.

Tus datos no entrenan modelos de terceros, y puedes llevártela cuando quieras.

Personas, no solo software.

Te acompañamos desde la primera entrevista, y seguimos ahí cuando tu negocio cambia.

Nuestra filosofía

La IA y el humano, en equipo, son la fórmula. La ontología es lo que lo hace posible.

Pensamos que el humano debe ser humano.

Que la máquina busque, cruce y recuerde. Que las personas piensen, conversen y decidan.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Qué es una ontología empresarial?

Es el mapa de cómo funciona tu empresa: qué cosas existen (clientes, productos, pedidos, facturas), cómo se relacionan y qué reglas las definen. Une tu ERP, CRM, documentos y bases de datos en un solo modelo.

¿Por qué la IA necesita una ontología para funcionar en mi empresa?

La IA sabe mucho del mundo, pero nada de tu negocio. Con una ontología sabe qué significa "factura vencida" en tu empresa y dónde está cada dato, así que responde con tus datos en lugar de adivinar.

¿Cómo se construye una ontología?

La construimos contigo, entre personas e IA:

  1. 1Conectar tus fuentes. ERP, CRM, documentos y bases de datos, tal como están.
  2. 2Entender tu operación. Platicamos con quienes conocen el día a día.
  3. 3Identificar entidades. Cliente, pedido, producto, factura, proveedor.
  4. 4Definir relaciones. Un cliente hace pedidos; un pedido genera facturas.
  5. 5Acordar reglas. Por ejemplo: una factura está vencida a los 30 días.
  6. 6Validar con tu equipo. Nada entra sin que alguien de tu empresa lo confirme.
  7. 7Mantenerla viva. Evoluciona cuando cambian tus productos, procesos o sistemas.

¿Tengo que cambiar mis sistemas actuales?

No. La ontología se conecta a lo que ya usas y tus sistemas siguen funcionando igual.

¿En qué se diferencia una ontología de un data warehouse o un tablero?

Un data warehouse guarda datos y un tablero muestra cifras. La ontología describe qué significan. Puede funcionar sobre tu data warehouse actual.

¿Qué es Abi?

Una plataforma desarrollada por Prontum para interactuar con tu ontología. Puedes hacerle preguntas, consultar dashboards y crear los tuyos, todo sobre una base de privacidad.

¿Qué pasa con modelos predictivos?

Si los necesitas, construimos modelos de demanda, cobranza o inventario integrados a tu ontología, con las mismas definiciones que el resto de tu negocio.

¿De quién es la ontología?

Tuya. Tus datos no entrenan modelos de terceros y puedes llevártela cuando quieras.

¿Trabajan con empresas fuera de México?

Sí. Trabajamos con empresas de cualquier país e industria.

Contacto

Platiquemos de tu empresa.

Una llamada de 30 minutos. Nos cuentas cómo opera tu negocio y te mostramos cómo se vería su ontología.

  • Sin compromiso
  • Con alguien de nuestro equipo, no un bot
  • Te respondemos en menos de un día hábil